LISTA DE PRECIOS Y CATÁLOGOS

¿CÓMO COMPRAR O COTIZAR EN BIOALEI?

Envía un email con los productos de su interés, fotos, dudas, volúmenes especiales o solicitud de compra a nuestros correos electrónicos, inbox de redes sociales , o por whatsapp:

En un lapso menor a 24hrs hábiles daremos respuesta a tu petición, tu asesor te brindara tu cotización, solicitud de datos, así como resolución de dudas para concretar tu pedido con éxito.

¿YA SABES QUE DESEAS ADQUIRIR?

1.Para agilizar tu compra, le pedimos nos apoye a llenar y enviar el formato de pedidos disponible en la página web, enviarlo por el medio de su preferencia (whatsapp, redes sociales o correo electrónico).

2.Te devolverán y confirmarán tu formato de pedido en menos de 24hrs hábiles, con el cual podrás realizar tu pago.

3.Favor de reportar y enviar comprobante de pago (foto visible donde aparezcan los datos del banco, folio de operación y monto) al mismo medio donde le cotizaron.

4.Una vez confirmado tu comprobante de pago se procede a la elaboración y liberación de la mercancía.

5.Una vez concretado el envío te haremos llegar por mensaje tu número de guía y empresa de envíos para su oportuno seguimiento.

Los pedidos también pueden ser solicitados vía telefónica sin embargo para mayor seguridad del cliente y la empresa se debe confirmar vía email o whatsapp la orden de compra y pago.

TIEMPOS DE ENTREGA

La mayoría de los productos son elaborados sobre pedido debido a su origen natural, artesanal y personalizado para resguardar su calidad, por lo que los tiempos de entrega son: Jabones artesanales, amenidades, recuerdos, canastas y productos personalizados: 24hrs a 6 días hábiles (se puede extender hasta 15 días si el volumen es mayor a 5000pzas).

Insumos y moldes: 24hrs a 96hrs hábiles. (normalmente insumos y jabón base se documentan en 24hrs a 48hrs si la confirmación de pago fue antes de la 1pm).

En el caso de requerir factura favor de solicitarla previamente a su asesor BioAlei y esta se envía de manera electrónica en 24hrs hábiles posteriores al pago.

*Importante: puede existir una variación de 5% en productos de higiene zero waste y productos de cosmética natural, en cuanto a color, aroma y gramaje derivado de su origen totalmente artesanal*

FORMAS DE PAGO DISPONIBLES

Pagos en efectivo (directo en sucursales), depósitos o transferencias en BANCOMER, BANORTE, BANAMEX O HSBC, SCOTIANBANK, pagos en tiendas de conveniencia (SEVEN u OXXO), pagos con tarjeta de crédito o débito (en sucursal o PAYPAL) .

ENVIOS

Enviamos a todo México a partir de una compra mínima de $350, por medio de paqueterías como Estafeta, Fedex, DHL, TRES GUERRAS o UPS. Si tiene preferencia por alguna compañía en particular favor de solicitarlo previamente en su solicitud de compra, de lo contrario cotizamos con ESTAFETA. (Consulta costos, términos y condiciones con tu asesor)

Realizamos envíos personales dentro de la zona metropolitana de la Ciudad de México, Estado de México y Puebla. (Consulta costos, términos y condiciones con tu asesor)

El costo de envió corre por cuenta del cliente salvo promociones especiales o adquisición de paquetes que lo incluyan.

El costo de envió depende del peso volumétrico del paquete final, y puede variar dependiendo las políticas de cada empresa de envíos seleccionada. (Consulta costos, términos y condiciones con tu asesor)

IMPORTANTE: El personal de entregas no recibe efectivo, por lo cual la empresa no se hace responsable de pagos realizados contra entrega, favor de consultar las formas de pago disponibles en el formato de pedido.